为什么开会的时候大家都不愿意多说话?

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2019-02-11 11:58:32

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对于企业的经营者和管理人员来说,开会的时候,与会者闷头不语可能是一件非常头痛的事情,可这种事情却经常发生。特别是人数众多的店长会议或业务会议,虽然到场的人很多,却听不到什么有用的意见。实际上,并不是真的“没有意见”,而是与会者都不太想突出自己的一种心理在作祟,这是“同调行为”的一种。

 

本来,如果能在会议上提出有价值的好意见,肯定能得到众人的认可和赞赏,这是一件给自己加分的事情。然而,对现代人来说,与赢得别人的赞赏相比,他们更担心自己的意见有被人笑话的风险,因此都不愿意先出头。

 

另外,除了“同调行为”之外,还有一种“即使我不说,也会有人替我说出来的”的心理在起作用,心理学将其称为“林格曼效应”。

 

林格曼效应其实是一种“社会性偷懒”行为,当我们处在人群中时,总会认为即使自己不做,也会有人替我们做,因此就不会采取积极的行动。

 

公司开会时,如果与会者都不积极发言的话,经营者经常会把责任全部推倒与会者的身上。其实,经营者也有一定的责任。了解了林格曼效应后,会议的主持人即经营者,就应该在会议上营造出一种能让人积极发言的氛围。不能对任何意见都持有攻击性的态度,对于与会者的意见应该提出一种向前看的、建设性的评价,否则,会议将无法取得预期的效果。


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